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鄭州兆豐糧油機械有限公司
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傳真:0371-67447865
網址:http://www.megaeras-realm.com
售后服務  ABOUT US

售 后 服 務

為了更好地為用戶提供完善的售后服務,本公司特制定如下售后服務細則:

1、 免費指導安裝;免費調試;免費培訓;

2、 正常使用情況下,設備保修一年,終身技術服務;

3、 如有故障,將以最快的速度處理完畢:  

         A、 本市2小時內到達用戶現場;  

         B、 本省10小時內到達用戶現場;    

         C、 外省24小時內到達用戶現場(偏遠地區除外)。

4、 質保期內,本公司服務人員不定期地回訪客戶;

5、 備件充足,能滿足各類用戶需求;

6、 超過質保期,本公司可以提供年度定期保養及技術服務:    

         A、 提供運轉情況檢測;    

         B、 異常情況檢測及處理;    

         C、 提供維護及保養技術指導;    

         D、 解答用戶疑問。

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